GB/T19580卓越绩效评价培训

为了引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展，根据《中华人民共和国产品质量法》，国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定，特制订GB/T19580《卓越绩效评价准则》。 

《卓越绩效评价准则》从领导，战略，顾客与市场，资源、过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织绩效的评价要求，为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。 《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是符合性的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式，强调战略，绩效结果和社会责任。 《卓越绩效评价准则》的制订和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，有助于组织获得长期成功，并使各类组织易于在质量管理实施方面进行沟通和共享，成为一种理解、管理绩效并引导组织进行规划和获得学习机会的工具。 

卓越绩效模式导入的一般流程 

第一步：领导决策 

第二步：评价准则培训 

第三步：建立推进和评价组织 

第四步：自评师培训 

第五步：撰写组织概述、初评材料 

第六步：策划和制定自我评价计划 

第七步：实施自我评价 

第八步：制定并实施改进和创新计划 

第九步：下一 “学习循环”